1、可呼叫对讲，但无视频，可能原因:查电源智能楼宇对讲系统厂家到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;2、不可呼叫对讲，视频能开启但无图像，可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;3、呼叫无振铃声，但有视频图像，可对讲，可能原因:查门口机至分机的1号(注：各厂家的线标号不一样)线路是否接好,及分机本身是否正常,听筒是否挂好;4、整个系统不工作，可能原因:查电源智能楼宇对讲系统厂家两指示灯是否亮;连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;5、输入某住户楼层号、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像，能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;

选购智能楼宇对讲设备应该针对不同的住宅结构、小区分布及功能要求来选择，有些适宜于非封闭式的管理的住宅，可实现呼叫、对讲和开锁功能，并具有夜光指示有功能；还有可适用于低层至高层的各种住宅结构；封闭式管理的小区则可以选用带有安全报警功能的室内机，用户也可各自需要安装门磁、红外探头、烟雾报警、煤气泄漏报警装置等。所以在选用楼宇对讲系统时一定要根据自己居住小区的特点来选用，切不可盲目。以达到最优性能价格比，最大限度的发挥此系统的功能。

其实这个问题是我们经常遇到的问题之一，基本上每一个客户都会问到。在我们的实际施工过程中，智能楼宇对讲设备的安装是非常方便的。在智能楼宇对讲设备的安装中，一般是分为两个步骤的，一是设备的走线，再一个就是设备的安装了。首先我们来说一下设备的走线，智能楼宇对讲设备的走线是非常简单的，只有一根电源线和一根网线，从弱电井走到设备安装的位置。下面我们来说一下设备的安装，在设备安装凹槽开槽结束后，就可以安装设备了。安装设备的时候，只需要按设备标注的线序接好，然后安装紧固螺丝就可以了。在实际施工中，我们简单计算了一下，一天安装8-10台是没有问题的。